Términos y condiciones de compra Boletos

 

Política de privacidad

Registro, modificación, política de seguridad y confidencialidad

Al realizar tus compras en nuestra Web o acceder a determinados servicios deberás registrar tus datos personales. En el momento en que te registres o realices un pedido, tus datos personales y los relativos a tu forma de pago serán incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviarte información sobre ofertas y promociones que te puedan resultar de interés, o para incorporar tus datos a nuestros procesos de selección. En EMBAE estamos interesados en ofrecerte seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos brindas.

 

Descuentos de edad avanzada y discapacidad

Si el evento se llevará a cabo en un local de propiedad u operados por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, (i) un mínimo de 5% del total de los boletos de venta serán reservados para cada función, disponible hasta 72 horas antes del evento, para ser vendido a un descuento del 50% del precio regular para los residentes legales de Puerto Rico que tienen 65 años o más; y (ii) las personas con discapacidad se les concederá un descuento del 50% sobre el precio normal de la entrada. Estos descuentos están sujetos a las leyes y reglamentos aplicables, deben ser comprados en persona, y requieren la presentación de (i) una identificación válida del gobierno que incluye foto y fecha de nacimiento, en el caso de las personas que tienen 65 años o más; o (ii) el ID de discapacidad emitido por el Departamento de Salud de Puerto Rico que certifica la discapacidad, en el caso de las personas con discapacidad. Los boletos comprados con estos descuentos tendrán marcas especiales, y las personas que buscan la admisión de tales entradas para mostrar la identificación válida o ID de la discapacidad en el momento de la admisión al evento. LOS DESCUENTOS SE APLICAN SÓLO AL VALOR .

 

 

Políticas de devolución y reembolso

Todas las ventas son finales. Excepto lo previsto más adelante en "eventos cancelados," no hay reembolsos, cancelaciones, ni créditos, no hay intercambios, y no hay transferencias después de que el pedido se ha realizado. Circunstancias imprevistas fuera de nuestro control no serán motivo para reembolso, incluyendo, pero no limitado a los siguientes: condiciones meteorológicas locales o nacionales y los desastres naturales, esperando en líneas, la familia y las emergencias médicas. Los promotores, los propietarios del establecimiento, la seguridad y personal de eventos tienen el derecho de negar la entrada a cualquier portador de boleto, sin reembolso, por cualquier motivo, a su discreción, incluyendo, pero no limitado a: conducta desordenada, embriaguez, capacidad local, incumplimiento de las restricciones de seguridad. El portador del boleto es consciente de que el Lugar y Talento están sujetos a cambios. Antes de comprar sus entradas, revise cuidadosamente el evento, fecha, hora y asientos. Por favor, compruebe que sus boletos son correctos. Todas las ventas son finales. No vamos a hacer devoluciones o cambios.

 

 

Entrega de entradas y recogido

Dado que todas las ventas se procesan en tiempo real, usted puede recoger sus boletos en cuanto los compró. Usted puede recoger sus boletos en nuestro punto de ventas ubicado en la Calle del Rio #15 Sur, Mayagüez, P.R. 00680. También, usted puede recoger sus boletos en la ventanilla de la boletería del lugar del evento durante el día del evento. Los boletos que se entregarán en las boleterías del evento están generalmente disponibles dos horas antes de que comience el evento. Para recoger sus boletos en cualquiera de nuestros puntos de venta autorizados, boleterías o en la boletería del lugar del evento, se deberá presentar la tarjeta de crédito o débito original utilizada para la compra de los boletos, el recibo de su compra enviado por correo electrónico y una identificación válida con foto, emitida por el Gobierno Federal o de cualquier Estado en los Estados Unidos de América o por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico ("ID válido "). Boletos sin recoger y/o dejados boleteria no serán reembolsados. Horarios de recogido están sujetos a cambios y no son motivos para un reembolso.

 

 

 

Acuerdo completo

Además de estar de acuerdo de cumplir con estos términos y condiciones, usted es responsable de leer y cumplir con las políticas, normas y/o términos y condiciones establecidos por la producción, los equipos, los artistas o los propietarios de los lugares donde los eventos se llevarán a cabo ("Reglas adicionales"). Estos términos y condiciones, así como cualquier otra norma de funcionamiento de EMBAE, y las Reglas adicionales, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo verbal o escrito previa entre las partes con respecto a utilizar nuestro servicio y su participación en cualquier evento.

 

 

 

Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin tener en cuenta sus reglas sobre conflictos legales. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surge de estos términos y condiciones se iniciará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.